به گزارش خبرگزاری فارس از اصفهان، «ریچارددنی» یکشنبه شب در پنجاه و دومین گردهمایی مدیران روابط عمومی استان اصفهان در اتاق بازرگانی اظهار داشت: آنچه من از ایران مشاهده کردم با آنچه در رسانه‌های غربی گفته می‌شود، تفاوت زیادی دارد.
وی افزود: ایرانیان انسان‌های بسیار صلح دوست و خون گرمی هستند و فرصت‌های زیادی در این کشور وجود دارد.
این برگزیده کسب و کار در انگلیس تصریح کرد: روابط عمومی‌ها مسئولیت سنگینی دارند، اما آنچه سبب ترس می‌شود قدرت روز‌ افزون رسانه‌ها در غرب است که همواره اخبار بد را پوشش می‌دهند.
دنی خاطرنشان کرد: اگر در دنیا خبر بد نباشد رسانه‌ها برای بالا بردن تعداد مخاطبان خود واقعیت را منحرف می‌کنند.
وی بیان داشت: در 18 ماه گذشته رکود بسیار بدی در این کشور به وجود آمده که سبب اصلی آن تصمیمات بد بانک‌ها و سازمان‌های مالی بوده است.
وی با اشاره به اینکه مشتری مدار بودن عامل اصلی پیشرفت بنگاه‌ها و شرکت‌ها است، افزود: بازار در حال تغییر است و ما باید در مقابل تغییر واکنش نشان دهیم.
دنی با بیان اینکه واکنش‌ها در مقابل واژه تغییر منفی است، ادامه داد: در ایران فرصت‌های بی‌نهایت زیادی وجود دارد که باید با تغییر به آن رسید.
برگزیده سخنرانی کسب و کار در انگلستان گفت: موفقیت پول نیست، بلکه یک مدیر، ورزشکار و تاجر خوب بودن موفقیت به حساب می‌آید به این شرط که نگرش خود را نسبت به مسائل مختلف تغییر داده و مثبت اندیش شویم.
وی خاطرنشان کرد: افزایش تعداد مشتریان، افزایش ارزش معاملات به طور متوسط، افزایش تعداد دفعات خرید مشتری و خرید کسب و کار از شرکت‌های دیگر چهار عامل موفقیت یک شرکت یا کارخانه در سطح جهان است.
نویسنده شش کتاب مطرح بین‌المللی در دنیا بیان داشت: خدمات دادن به مشتری، پذیرفتن شکایت او و کم کردن استرس از او مهم‌تربن عوامل در پیشرفت روابط عمومی است که سبب موفقیت می‌شود.

کلمات کلیدی :